Telefonanlage
- CONNECT
- MOBILFUNK & FESTNETZ
- MDM SOLUTION
Connect
Die professionelle Cloud Telefonanlage für Unternehmen
Diese Marken vertrauen 3CX
Digitale Rezeption
Automatische Begrüßung, Weiterleitung & Menüführung für Kunden
Individuelle Begrüßungsansagen
Mit eigener Hintergrundmusik & Voice-Prompts
Nie wieder Anrufe verpassen
Intelligente Rufweiterleitung auf Handy, PC oder Teamkollegen
Zentrale Telefonanlage für mehrere Standorte
Alle Niederlassungen arbeiten als ein System
Sprachmenüs (IVR)
Kunden steuern sich selbst zum richtigen Mitarbeiter, ohne Umwege
Vorteile unserer Cloud-Telefonanlage für Unternehmen
Standortunabhängiges Arbeiten
Mitarbeiter können von überall aus telefonieren – ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Ideal für hybride Arbeitsmodelle.
Nahtlose Systemintegration
Verbinden Sie Ihre Telefonanlage direkt mit Microsoft Teams oder CRM-Systemen – für eine zentrale und effiziente Kommunikation.
DSGVO-konform & Sicher
Unsere Server befinden sich in Deutschland und erfüllen höchste Datenschutzstandards. Ihre Kommunikation bleibt vertraulich und geschützt.
Technik, die einfach funktioniert
Wir übernehmen Einrichtung, Wartung und Support – damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.
Automatisiertes Onboarding & Offboarding
Neue Mitarbeiter werden schnell integriert, ehemalige sicher entfernt. Inklusive Rufnummernverwaltung und Rechtevergabe.
Professionelle Verwaltung & Support
Wir übernehmen Einrichtung, Wartung und Support Ihrer Telefonanlage – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Intelligente Kommunikationslösungen für Ihr Unternehmen
Flexible Anrufverteilung
Passen Sie die Verteilung Ihrer Anrufe flexibel an Ihre Geschäftsprozesse an: Leiten Sie Anrufe gleichmäßig an Ihr Team weiter, richten Sie spezielle Ringgruppen für bestimmte Abteilungen ein oder priorisieren Sie wichtige VIP-Kunden. So stellen Sie sicher, dass jeder Anruf schnell und effizient beim richtigen Ansprechpartner landet – für optimale Erreichbarkeit und höchste Kundenzufriedenheit.
Homeoffice-fähig
Ihre Mitarbeiter sind weltweit unter der gewohnten Büronummer erreichbar – ganz egal, ob sie im Büro, zu Hause oder unterwegs arbeiten. Dank moderner Cloud-Telefonie können Anrufe flexibel am Smartphone, Laptop oder PC entgegengenommen und getätigt werden. So bleiben Teams auch im Homeoffice oder auf Geschäftsreisen optimal vernetzt und für Kunden sowie Kollegen jederzeit erreichbar. Das steigert die Produktivität und ermöglicht neue Arbeitsmodelle – ohne Kompromisse bei der Erreichbarkeit oder Professionalität.
Rund um die Uhr erreichbar
Ihre Kunden erwarten schnelle und zuverlässige Kommunikation – auch außerhalb der klassischen Bürozeiten. Mit automatischen Zeitplänen, Voicemail-to-Email-Funktion und flexiblen Weiterleitungen stellen Sie sicher, dass kein Anruf verloren geht. Ob nachts, am Wochenende oder während Urlaubszeiten: Ihre Erreichbarkeit bleibt konstant. So schaffen Sie Vertrauen, steigern die Kundenzufriedenheit und verpassen keine geschäftliche Gelegenheit.
Kundenerlebnis verbessern
Ein positives Kundenerlebnis beginnt bereits beim ersten Klingeln. Mit unserer Lösung reduzieren Sie Wartezeiten deutlich und sorgen dafür, dass Anrufer direkt zum passenden Ansprechpartner weitergeleitet werden – ganz ohne Umwege. Das steigert nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Kunden, sondern hinterlässt auch einen professionellen Eindruck, der Vertrauen schafft und die Kundenbindung stärkt.
Kostenkontrolle durch VoIP
Mit VoIP-Telefonie senken Sie Ihre Kommunikationskosten erheblich. Statt teurer Minutenpreise und versteckter Gebühren bei klassischen Telefonanbietern profitieren Sie von transparenten, günstigen Tarifen – weltweit. Besonders für Unternehmen mit internationalen Kunden oder mobilen Teams ist VoIP eine kosteneffiziente Lösung. Sie zahlen nur, was Sie wirklich nutzen, und behalten Ihre Ausgaben jederzeit im Blick.
Lassen Sie sich jetzt beraten,
welche Lösung für Sie die Richtige ist
3CX - Die Telefonanlage für Pro Nutzer
Eine komplette und professionelle Telefonanlage mit sehr vielen Funktionen, damit kein Anruf verloren geht. Dashboards, Reporting und mehr.
Microsoft Teams PBX
Nutzen Sie Ihre App für den Alltag auch um zu telefonieren. Sehr gute Qualität. Keine weiteren Apps notwendig außer Microsoft Teams.
Telefonanlage + Mobilfunk = Effizienz
Wenn Sie Festnetznummern und Mobilfunknummern verschmelzen möchten, dann ist das hier die richtige Lösung für Sie!
Kundenreferenzen.
Das sagen unsere Kunden
Success Story
Derewa GmbH – Mit Blured zur modernen Kommunikationslösung
Herausforderungen
- Keine 24/7 Hotline für Notfälle für Schadensfälle
- Mehrere Standorte und keine einheitliche Telefonanlage
- Keine automatische Anrufweiterleitung (IVR)
Unsere Lösung
- Cloudbasierte Telefonanlage mit Microsoft Teams
- Zentrale, mobil nutzbare Rufnummern
- Automatische Anrufweiterleitung (IVR)
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1. Kostenloser IT-Check
2. Auswertung & Empfehlung
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Offene Fragen?
FAQs
Häufig gestellte Fragen:
Alles, was Sie über unsere Telefonanlagen wissen müssen
Was ist eine Cloud-Telefonanlage?
Eine Cloud-Telefonanlage ist eine virtuelle Telefonanlage, die nicht lokal im Büro installiert wird, sondern in einem sicheren Rechenzentrum läuft. Sie nutzen sie einfach über das Internet – per Tischtelefon, PC oder Smartphone.
Welche Vorteile hat eine Cloud-Telefonanlage gegenüber einer klassischen Anlage?
- Keine Hardware unbedingt im Büro nötig
- Aber für Schreibtischtelefon-Liebhaber: Natürlich vorhanden
- Ortsunabhängige Nutzung (Homeoffice, unterwegs)
- Flexible Erweiterbarkeit
- Niedrigere Kosten für Wartung und Telefonie
Wie sicher ist eine Cloud-Telefonanlage?
- Alle Gespräche laufen verschlüsselt über gesicherte Leitungen. Unsere Lösungen erfüllen deutsche Datenschutz- und Sicherheitsstandards (inkl. DSGVO).
Was ist eine VoIP Telefonanlage?
ine VoIP-Telefonanlage (Voice over IP) ist eine Telefonanlage, die Gespräche nicht mehr über klassische Telefonleitungen, sondern über das Internet (IP-Netzwerke) überträgt.
Statt herkömmlicher ISDN- oder Analoganschlüsse werden Anrufe digitalisiert und über das Firmennetzwerk oder das Internet geleitet.
Kurz erklärt:
Kostenersparnis: Günstigere Gesprächskosten, keine teuren Telefonleitungen nötig.
Flexibilität: Mitarbeiter können von überall über PC, Smartphone oder IP-Telefon telefonieren – ideal für Homeoffice und Mobilität.
Skalierbarkeit: Neue Nebenstellen oder Standorte lassen sich schnell hinzufügen.
Integration: Einbindung in CRM-Systeme, Microsoft Teams oder andere Anwendungen möglich.
Kann ich meine bestehende Rufnummer behalten?
Ja – Ihre bestehenden Rufnummern können problemlos portiert werden. So bleibt Ihr Unternehmen für Kunden und Partner unter den gewohnten Nummern erreichbar.
Wie erreiche ich Blured am besten?
- Telefon: Rufen Sie uns gerne an unter 0211/ 822 00 81
- E-Mail: Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@blured.de
- Kontaktformular: Nutzen Sie unser Kontaktformular auf www.blured.de.
- Persönlich: Wenn Sie ein persönliches Gespräch wünschen, vereinbaren wir gerne einen Termin vor Ort oder per Video-Call.
Wie viele Nebenstellen kann ich nutzen?
Die Anlage ist unbegrenzt skalierbar – ob 5, 50 oder 500 Mitarbeiter, neue Nebenstellen lassen sich sofort hinzufügen.
Welche Geräte benötige ich für die Nutzung?
- Ein Internetanschluss, IP-fähige Telefone oder ein Computer/Smartphone mit Softphone-App. Klassische Telefone können bei Bedarf mit Adaptern eingebunden werden.
Welche Kosten fallen für Managed Services an?
- Die Kosten orientieren sich in der Regel an den benötigten Leistungen und der Größe Ihrer IT-Infrastruktur.
- In einem monatlichen Festbetrag sind sowohl die proaktive Betreuung als auch der Support abgedeckt.
- Gerne erstellen wir Ihnen nach einer individuellen Analyse ein transparentes Angebot, das zu Ihren Anforderungen passt.
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Bei Störungen leitet die Cloud-Anlage Gespräche automatisch auf Mobiltelefone oder alternative Standorte weiter. So bleiben Sie erreichbar.
Wie hoch sind die monatlichen Kosten?
- Die Kosten hängen von der Anzahl der Nutzer und gewünschten Funktionen ab. Vorteil: Sie zahlen nur für das, was Sie wirklich nutzen.
Kann ich die Cloud-Telefonanlage mit Microsoft Teams oder CRM-Systemen verbinden?
- Ja – unsere Lösungen lassen sich nahtlos in Microsoft Teams, 3CX, Salesforce, HubSpot und andere Business-Tools integrieren.
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