Security Alert · Datenleck

Mindfactory informiert über Cyberangriff und setzt Shop-Passwörter zurück

Risiko mittelVeröffentlicht Aktualisiert
Risikostufe
Mittel
Kategorie
Datenleck
Betroffene Systeme
Kundinnen und Kunden von Mindfactory mit Bestellungen seit Juli 2025
Abhilfe verfügbar
Neues, eindeutiges Passwort setzen; wiederverwendete Passwörter anderswo ändern; bei unerwarteten Nachrichten vorsichtig sein
Quelle
heise online

Was ist passiert?

Der Hardwarehändler Mindfactory hat laut einem heise-Bericht vom 06.11.2026 einen Cyberangriff festgestellt und seine Kunden informiert. Das Unternehmen kann nach eigenen Angaben nicht ausschließen, dass die Angreifer Zugriff auf personenbezogene Daten hatten, etwa Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie verschlüsselt gespeicherte Passwörter. Bank- und Kreditkartendaten sind nach Angaben des Unternehmens nicht betroffen, weil sie nicht im Shopsystem, sondern bei den Zahlungsdienstleistern liegen. Ob Daten tatsächlich abgeflossen sind, steht in der Quelle nicht.

Alle Passwörter für den Shop wurden vorsorglich zurückgesetzt; nach Unternehmensangaben kommt für neue Passwörter ein moderneres Hash-Verfahren zum Einsatz. Informiert werden Kunden mit Bestellungen seit Juli 2025. Datenschutzbehörde und Polizei sind eingeschaltet. Die Lücke, über die der Angriff erfolgte, sei laut Unternehmen geschlossen, technische Einzelheiten nennt es nicht. Eine Erpressung verneint der Geschäftsführer gegenüber heise. Weil Kontaktdaten betroffen sein können, schließt Mindfactory gezielte Betrugsversuche nicht aus.

Wer ist betroffen?

Kundinnen und Kunden mit Bestellungen seit Juli 2025. Wie viele Konten betroffen sind, nennt die Quelle nicht.

Wie hoch ist das Risiko?

Mittel. Das ist die redaktionelle Einschätzung von BDT, keine Einstufung einer Behörde. Kontaktdaten und Passwortdaten können betroffen sein, die Passwörter sind aber zurückgesetzt, und Zahlungsdaten liegen nach Unternehmensangabe nicht im Shop. Die Hauptgefahr sind mögliche Betrugsversuche mit den Kontaktdaten und die Wiederverwendung gleicher Passwörter bei anderen Diensten. Die Angaben stammen vom Unternehmen über einen Medienbericht; eine unabhängige Bestätigung liegt nicht vor.

So schützen Sie sich

  1. Ein neues, nur für diesen Shop genutztes Passwort setzen. Wurde das alte Passwort auch bei anderen Diensten genutzt, es dort ebenfalls ändern.
  2. Bei unerwarteten E-Mails, SMS oder Anrufen, die persönliche Daten abfragen oder zum Öffnen von Links oder Anhängen auffordern, vorsichtig sein.
  3. Den Shop direkt im Browser aufrufen, statt Links aus verdächtigen Nachrichten zu öffnen.

Quellen

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Stand: 09.11.2026