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Success Story · Sozialwesen
BiZZ Jugendhilfe: digital gestärkt für die soziale Arbeit
Ein freier Träger mit über 500 Mitarbeitenden in NRW: BDT hat die digitale Transformation begleitet – mit sicherer Cloud, Microsoft 365, mobilem Arbeiten und Schulungen.
- Workplace
- Voice
- Server

Kurzfakten
BrancheKinder- und Jugendhilfe (freier Träger)
StandortMehrere Städte in Nordrhein-Westfalen
GrößeÜber 500 Mitarbeitende
Ausgangslage
Die Herausforderung
Die BiZZ Jugendhilfe arbeitet mit einem interkulturellen Ansatz und einem breiten Spektrum an Angeboten für Kinder, Jugendliche und Familien.
BiZZ muss täglich sensible Daten sicher verwalten, mobile Teams effizient koordinieren und eine reibungslose Kommunikation zwischen den Standorten gewährleisten.
- Dezentrale Arbeitsweise mit mobilen Fachkräften
- Hohe Anforderungen an Datenschutz und IT-Sicherheit
- Bedarf an skalierbaren digitalen Lösungen
- Komplexe Dokumentations- und Kommunikationsprozesse
Lösung
Unsere Lösung
BDT hat BiZZ bei der digitalen Transformation begleitet und eine ganzheitliche IT-Infrastruktur aufgebaut, die den Anforderungen eines modernen sozialen Trägers gerecht wird.
Sichere Cloud-Infrastruktur
Speicherung und Verwaltung sensibler Daten.
Microsoft 365
Integration zur Optimierung der internen Kommunikation.
Cybersecurity
Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Informationen.
Mobiles Arbeiten
Arbeitslösungen für Außendienstmitarbeitende.
Schulung & Support
Mitarbeitende lernen die sichere Nutzung der neuen Systeme.
Solution Units
Eingesetzte Solution Units
4 von 8 Bausteinen in diesem Projekt.
Ergebnisse
Das hat es gebracht
40 %schnellere interne Kommunikation
Zentralverwaltete Daten, unter Beachtung der DSGVO
Echtzeitstandortübergreifende Zusammenarbeit
500+Mitarbeitende profitieren
- 40 % schnellere interne Kommunikation
- Zentralisierte Datenverwaltung unter Beachtung der DSGVO
- Standortübergreifende Zusammenarbeit in Echtzeit
- Höhere Zufriedenheit der Mitarbeitenden durch intuitive Tools
- Skalierbare IT-Strukturen für zukünftiges Wachstum
Quelle: Fallstudie auf blured.de, veröffentlicht 14.08.2025.
„Mit Blured Digital Technologies haben wir endlich einen IT-Partner gefunden, der unsere besonderen Anforderungen als Jugendhilfe-Einrichtung versteht. Von der sicheren Vernetzung unserer Standorte über den datenschutzkonformen Umgang mit sensiblen Klientendaten bis hin zu einer modernen Telefonanlage – alles wurde professionell geplant, umgesetzt und läuft zuverlässig. Die schnelle Reaktionszeit und der persönliche Ansprechpartner geben uns Sicherheit, dass unsere IT jederzeit funktioniert. So können wir uns voll auf unsere Arbeit mit Kindern, Jugendlichen und Familien konzentrieren – den Rest übernimmt Blured.“
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